Ystävällisesti ja tehokkaasti
Periaatteenamme on asiakkaan ystävällinen ja tehokas palveleminen. Asiakkaita palvellaan toimistoaikana puhelimitse. Kirjallinen viestintä ja tuotekuvien lähettäminen tapahtuu useimmiten sähköpostitse ja tarvittaessa kontteja esitellään konttivarikoilla. Palvelumme monimuotoisuutta lisää kontti.fi -verkkokauppa, joka on auki 24 h vuorokaudessa viikon jokaisena päivänä - vuodesta 1999 lähtien.  

Varastot eri satamissa
Varastomme sijaitsevat suurimmissa satamakaupungeissa, joista pystymme toimittamaan kontin asiakkaalle jopa muutaman tunnin kuluessa tilauksesta. Tämän lisäksi myös Keski-Suomessa on konttivarikko. Kontteja on mahdollista käydä katsomassa ennen ostamista.

Modernia toimintaa
Modernit tietotekniset ratkaisut tukevat työmme tehokkuutta ja parantavat asiakaspalveluamme. Lähetämme tarjoukset sähköisesti pdf-muodossa ja tarvittaessa valokuvien kera. Käytämme lisäksi Internetin yli (ASP) sekä operatiivista että taloushallinnon ohjelmaamme. Voimme toimia paikkaan ja aikaan katsomatta. Viestintä satamavarikoille ja kuljetusliikkeille tapahtuu pääasiallisesti sähköisesti.